Postanite majstor pregovora uz jednostavne tehnike.

Pregovaranje je vjestina koja nam svima dolazi u svakodnevnom zivotu, bilo da se radi o poslovnim sastancima ili osobnim odlukama. Mnogi ljudi misle da je to nesto sto se mora uciti godinama, ali zapravo postoje jednostavne tehnike koje mozete primijeniti odmah.

Prva stvar koju trebate nauciti jest aktivno slusanje. Umjesto da razmisljate o svom odgovoru dok druga osoba govori, fokusirajte se na njene rijeci. To pokazuje postovanje i omogucuje vam da bolje razumijete njezine potrebe.

Osnove aktivnog slusanja

Kad slusate aktivno, postavljajte pitanja koja potvrduju razumijevanje. Na primjer, mozete reci: Mozete li mi pojasniti sto ste mislili pod tim? Ovo ne samo da pomaze u razjasnjavanju, vec i gradi povjerenje.

Tehnika zrcaljenja je jos jedan koristan alat. Ponavljajte kljucne rijeci sugovornika kako biste pokazali da pazite. To moze izgledati ovako: Dakle, vi mislite da...

Primjena u praksi

• Pripremite se unaprijed s jasnim ciljevima.
• Uvijek trazite win-win rjesenja.
• Koristite tihe pauze nakon vaznih izjava.

Pravi majstor pregovora zna da je strpljenje kljuc uspjeha.

Druga vazna tehnika je razumijevanje BATNA-e, odnosno najbolje alternative ako pregovori ne uspiju. Znati sto mozete uciniti ako dogovor propadne daje vam snagu i samopouzdanje.

Kako koristiti BATNA

Prije svakog pregovora, sjednite i zapisite sve moguce alternative. To ce vam pomoci da ostanete smireni i da ne prihvatite lose uvjete.

Ne zaboravite ni na emocionalnu inteligenciju. Prepoznavanje emocija druge strane moze vam dati prednost jer cete znati kada je vrijeme za ustupke.

Na kraju, vjezbajte redovito. Pridružite se tečaju pregovarackih vjestina u mediaqub i primijenite ove tehnike u sigurnom okruzenju. Ubrzo cete primijetiti poboljsanja u svim aspektima zivota.

Dodatni savjeti za uspjeh

1. Uvijek pocnite s pozitivnim tonom.
2. Izbjegavajte agresivne pristupe.
3. Slusajte vise nego sto govorite.
4. Zapisujte vazne tocke tijekom razgovora.